为进一步提高医务人员的维权意识，熟练掌握医患沟通技巧，3月18日下午15:00，我科室邀请四川大学华西医院心理卫生中心徐佳军教授作了一场题为《医患沟通的沟与通》专题讲座沙龙。

    在近两个小时的讲座中，徐教授围绕“医患沟通”这个主题从医患关系与医患沟通、医患关系紧张的表现、患者心态、有效提问、医患沟通技巧等方面进行了精辟的阐述。讲课中，徐教授结合案例，以其风趣幽默的谈吐，深刻剖析了当前医患关系的现状，并论述了导致医患矛盾愈演愈烈的多方因素及如何防范等。

    徐教授精彩的授课内容让在座医护人员感同身受，受益匪浅。课后，各位参会人员纷纷表示，此次培训带来的不仅仅是教育与启发，更多的是思考和自省。

    这次培训对提高全科室医护人员预防和减少医疗纠纷必将起到积极的促进作用，医务人员不仅要增强服务意识，变被动服务为主动服务，更要真正做到将医疗纠纷防患于未然。