优质护理服务“是指以病人为中心”,为患者提供安全、优质、全面、连续、整体、专业的护理服务,保障医疗安全,尤其是危重患者,我科自成立起,就积极响应号召,,从小事做起,为患者提供全方位的身心护理。

   我科室病房条件有限患者没有晾晒衣服区，有时天气闷热患者衣服没法晒干，科室护士长了解情况立即向后勤主任处申请购买了三个移动晾衣架并设置在楼梯空旷处，成为内三科病人及家属指定晾晒处，这一小小举动解决了患者晾衣难的问题。内三科因住在四楼的患者大多数病情较重，有些患者因疾病无法下床活动需要半卧位就餐，但是科室没有给患者提供餐板，患者就餐姿势及其不舒适。科室护士长了解情况后，立即给予后勤主任反应科室实际情况，申取得同意后由医院统一采购25块餐板为病区患者免费使用。

   优质护理服务自我科室成立后一直持续不断为患者提供便捷。我科室始终的宗旨是：“优质护理服务从小事做起，从感动患者做起”。我们要有一双善于发现问题的眼睛，秉持着不断为患者解决问题的态度持续前进。