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良好的沟通不仅能增进医、护、患之间的关系融洽，增强团队凝聚力，提高合作效率，提升服务质量，也能减少因沟通不畅导致的不良后果。为提高医护沟通技巧，7月19日，五冶医院护理部邀请内训师向应梅护士长为全院护士讲授临床应用中的标准化沟通模式。
今年，医院在环球医疗集团领导下开展“美丽院区、温心服务”专项行动，保洁人员是其中不可缺少的一员，为进一步提高全院保洁文明礼仪素质、规范医院服务标准，提升服务水平，树立保洁良好形象，6月30日，护理部邀请内训师普外泌尿科张莉萍护士长为...
10月27日下午，五冶医院护理部组织举办了以“加强人文服务”为主题的工作坊。
为进一步加强护理人员理论知识基础，提升护理队伍整体素质，落实2022年三基三严培训计划，以考促学，以学促用，4月28日下午，护理部组织全院护士分四批次在第二会议室进行护理三基三严理论考试，全院共194名临床护士（副高职称以上免考）参加本次考试。
为切实提升医院服务质量和水平，推行人性化服务，坚持“以病人为中心”的理念，打造一流服务品牌，4月24日下午，五冶医院护理部组织全院护士长举办以“改善病区服务”为主题的沙龙活动。活动由护理部主任李艳主持。
为帮助护理学生更好地将护理理论与临床实践相结合，2021年9月9日-10日护理部对四川护理职业学院、四川城市职业学院、雅安职业技术学院、成都铁路卫生学校、华西卫校、成都华大医药卫生学校的84名实习生进行理论操作培训及考核。
为开拓护理管理的新思维，提高护理科学化管理水平，7月14日下午，医院护理部在第二会议室召开2021年上半年护理管理成果交流会。会议旨在分享病房管理经验，提炼管理精华，推广有效举措，以点带面，提升全院护理管理水平和临床护理服务质量。医院党...
为进一步加强实习生的规范化管理，护理部于2021年7月14日对来自四川护理职业学院、四川城市职业学院的38名实习生进行岗前培训。
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