自开展“三严三实”专题教育以来，五冶医院真正把“严”和“实”的要求贯穿专题教育全过程，实打实地落实到当前医院的工作任务中去，推出了一系列实干惠民措施，以达到提高服务水平和服务能力，进而更好地为广大人民群众服务的目标。

为此，我院在门诊大厅已安装检验报告自助打印机，并于日前正式投入使用。检验报告自助打印机操作简便快速，患者直接到自助打印机上刷就诊卡，或者输门诊就诊号就可打印出检验报告单。

以往医院检验报告单由检验科工作人员统一打印，集中到报告单领取处发出。报告单领取处需要从大量报告单中逐一查找，从而容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况。同时，领取报告单的人员集中，给患者带来诸多不便。为应对这些弊端，医院在门诊大厅安置了检验自助查询打印机，极大地方便了患者。

如何使用检验报告自助打印机？操作很简单，患者只要刷一下就诊卡，或者输门诊就诊号，几秒钟内就可以直接打印报告单。而在屏幕上，只显示了检验项目，并未显示出检验结果，患者隐私不会被泄露。

检验报告自助打印系统的投入使用，实现了24小时自助检验报告打印服务，节约了人力成本，优化了医院部分业务流程，提高了科室的工作效率，使得门诊就医环境得到进一步改善，使患者体验到更为便捷的服务，且有效保护了患者隐私。

(杨泽海)