图为业务副院长宋柯正在分析评价指标

图为医务科主任在对问题进行总结

图为护理部主任在对问题进行总结

图为院感科主任在对问题进行总结

图为参会人员在认真记录

2012年8月10日，我院召开八月行政管理例会，通报了成都市卫生局对我院医疗服务与质量暨“三好一满意”活动的检查情况，医院领导班子及中层以上干部参加了此次会议，会议由党委书记赵渝屏主持。

业务副院长宋柯首先对我院在这次检查中的得分和排名进行了通报。随后对照标准，逐条对扣分项目的扣分原因及整改办法进行了讲解，并对专家组打分的模式进行了分析，要求各科室、各部门严格对照标准，狠抓基础管理，在做到C级指标的基础上，力争达到B级乃至A级指标，全面提升医院管理水平。最后，医务科、护理部、院感科负责人就全院各临床科室在医疗工作中存在的问题、如何规范医疗行为提出了自己见解。

会议强调，成都市卫生局按照常态化、专科化的要求进行“三好一满意”活动及医疗质量检查，目的是提升医院服务质量，维护人民群众的医疗安全。各科室应严格按照《成都市卫生局医院核心质量检查考核评价标准（2012年）》和《四川省综合医院评审标准（2011版）》开展工作；医院要紧紧围绕抗菌药物专项治理、优质服务、临床路径、信息化建设等做好管理和服务工作；各科室加强协调和沟通。要高度重视危急值管理，加强手术管理，重大手术尽量不要安排在夜间或周末，风险告知应全面具体，加强医患沟通，完善病历书写，坚持科学发展，全力打造“服务好，质量好，医德好，群众满意”的优质医疗服务机构。

【供稿：鲁远智  摄影：唐明】