培训现场

华西二院姚建蓉老师授课

“标准化管理”是大力推动企业管理提升的管理模式，是现代精益管理的基础，是企业生产经营获得最佳秩序的有效手段。为进一步加强医院标准化建设,加强精细化、规范化管理,逐步提升医院的医疗服务质量与安全监管水平，3月15日下午，五冶医院组织开展了医院标准化管理专题培训。医院领导班子、中层管理人员以及医疗、护理专业组长共计100余人参加培训。

医院党委书记、院长张玲讲话

标准化管理是一个长期的、持续改进的基础工作，需要系统化、精细化、常态化。医院邀请了四川大学华西第二医院姚建蓉老师作专题授课辅导。培训现场，姚建蓉首先带领大家共同回顾了“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”6S管理标准、方法和工具，结合大量实例就标准化管理的本质与意义、组织实施、重点难点问题等进行了详细讲解。培训中，院领导、护理部、护士长及相关部门积极踊跃提问并展开交流。就医院标准化管理中存在的实际问题，姚老师深入浅出地作了针对性、专业化的指导。整个培训内容丰富、形式生动。

党委副书记王洪彬主持

“标准化管理关系到医疗质量安全和患者的体验，是推进优质服务的基础，医院从6S管理开始推进标准化管理工作已有10年，取得了一些成效，但离精益化管理还存在很大的差距，姚老师的讲解和指导为我们提供了方法......”医院党委书记、院长张玲在培训上作总结讲话。

积极互动，踊跃提问

关于下一步如何推进标准化管理，张玲指出：

一是坚持执行“三合”原则。将标准化管理与医疗业务相契合，与高质量健康发展相结合，与精益文化相融合，持续推进医院标准化管理向纵深发展。

二是制定有效实施方案。由护理部牵头制定规范化、常态化、人性化的实施方案，充分调动员工积极性，全员参与，加大督导力度，用改进成果来检验管理成效。

三是贯彻“科学整治”到底。科学规划实施，整治不良习惯，打造优美环境，改善患者体验，提升医院形象。

四是完善制度体系建设。不断总结经验，持续完善更新制度，明确职责，突出重点，优化流程，提升工作效能。

五是持续严控安全质量。坚持预防为主、防治结合的原则，联防联控，分级负责，加强全员宣教，全力确保医疗和非医疗安全、质量。

五冶医院将不断深入执行标准化管理，将其渗透到各个角落。标准化管理将使全体员工树立理性认识，让各科室、部门有条不紊推进工作，从而提升医院管理水平，打造良好企业文化，助力医院高质量发展。