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近日,五冶医院上门服务团队收到一面写着“急病人之所急,想病人之所想,提供感动、专业服务”的锦旗。这是失能老人付爷爷及家属送给五冶医院上门服务团队的,衷心感谢我们为患者解决痛苦,为家属解决烦恼,这也是对我们服务的充分肯定及高度赞扬。
为提升会议管理效率、优化资源配置,推动医院会议管理迈向规范化、智能化的新时代,五冶医院办公室组织了一场全面深入的会议管理标准化流程培训。此次培训面向各部门科室的会议管理员,内容涵盖管理员职责、会议室预定操作、会场布置规范、智能设备...
随着医院的不断发展,医疗技术在不断改进,医疗质量不断提升,医护人员的服务理念也随之提高。我院从2014年初开始实施出院病人电话回访工作以来,回访人数达9835人。在回访时对病人的提问耐心听取,按照服务用语规范慎重回答,对治疗原则问题不...
安全生产重于泰山!一直以来,五冶医院以安全发展战略主线为基础,致力于建设安全有序的平安医院。“安全是生命、是底线、是最大的政治!全院在医疗安全、非医疗安全方面要时刻保持战战兢兢、如履薄冰的状态。”五冶医院党委书记、院长张玲多次强调...
为积极响应国家“健康中国”战略,致力于将优质的医疗资源下沉到基层,以实际行动践行“党建引领 健康社区建设”的宏伟蓝图,2月14日午后,在微寒的春风中,我院有幸受邀参加荷花池街道北站社区举办的“童创未来 益路同行”公益活动,通过一场集...
为深入贯彻党的二十大及二十届三中全会精神,积极响应国家卫生健康委《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》的号召,落实公司“温心服务”专项行动部署,1月10日上午,我院首届“温心服务”案例比赛拉开帷幕。
9月29日,我院党委书记张玲受荷花池街道荷花池社区党委的邀请,参加了“庆盛世华诞 奏国庆华章”国庆文艺汇演活动。活动中,我院荣获荷力共建·荷花公益·高质量慈善社区品牌发展项目“爱心企业”的荣誉,充分体现了荷花池街道和社区对五冶医院长...
为进一步加强消防安全管理,保障医院生产安全稳定,1月15日至1月16日两天,我院组织开展了“进科室、面对面”消防培训活动,为岁末年初、冬季防火的安全稳定保驾护航。