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平凡之路
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发布时间:2015-08-21阅读次数:0

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    7月17日,内二科护士长郭燕芳委派我协助张燕医生陪同35床病员到华西医院接受冠脉介入治疗。我们带着事先准备的必要的抢救物品和药品,乘坐医院救护车前往华西医院。途中,我们尽量找一些轻松的话题与患者闲聊,让他术前不至于紧张。可毕竟这是关于心脏方面的手术,他的神情稍显不自然,时不时地眉头紧锁,我想他还是有些不放心吧。医生张燕观察到了这一点,不停地鼓励与安慰患者。也许是患者被我们的细心陪护所打动,也许是被张燕医生的专业开导所宽心,总之他的表情逐渐显得自然和放松,对我们充满了信任。

    来到导管室,张燕医生与导管室医生第一时间对患者的病情进行了详细地沟通,在导管医生确认已万事俱备后,开始为患者局部麻醉,接着实行了右侧桡动脉穿刺术。在患者手术过程中,张燕医生一直在医生办公室等候,以根据病员冠脉狭窄程度来选择是否安置支架。如需安置则必须马上与患者家属沟通,待其认可、签字、确认,一刻都不能耽误。而我陪伴着患者家属在手术室外等候,一方面始终保持着镇定,好让他们放心;另一方面则是随时准备着协助张燕医生应对突发状况。手术过程约40分钟,很顺利。术后,张燕医生又第一时间与导管室医生仔细地沟通了患者各方面情况。之后,我们装载着更多的喜悦、更多的希望和更多的责任返回了五冶医院内二科,又开始了患者术后新的治疗与护理……

    看似平凡的经历,却蕴含又一个里程碑的意义。2014年,五冶医院领导班子为提升医院诊疗服务水平,结合医院实际情况和“学科建设”的指导思想,提出“绿色通道”理念。2014年4月,医院“内二科”与华西医院建立了心脏介入诊疗双向转诊合作协议,真正为患者搭建起了一条“绿色通道”。我还清楚地记得当我们陪伴患者回到医院病房后,他开玩笑地对我们说:“自己感觉就跟皇帝一样,你们的服务真的太好了!真的很感谢你们!”“这是我们应该做的!”我们笑着回道。一句简单的对话,却让我内心充满了成就感、归属感和幸福感。这不正是建立“绿色通道”的终极目标吗?感谢医院领导和科室主任、护士长给我这次亲身体验的机会,让我由心地感受到医院所倡导的“绿色通道”理念,不仅是医院提供给患者生理治疗的“绿色通道”,更是提供给我们医务工作人员和患者心理交流的“绿色通道”!

 

【供稿 胡靖  摄影 郭燕芳】