喜报!我院在第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛中荣获“优秀案例”!
9月14日,由国家卫生健康委医政司指导,健康界主办的第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛西南区域赛在重庆落下帷幕。经过两天紧张激烈的角逐,我院提报的案例《党建领航 内训铸魂 打造温心服务新纪元》荣获“优秀案例”!
本次擂台赛吸引了全国近千家医院的火热参与。比赛共设置10个主题,分五个赛区,全国30多个省市共报送4896个案例,经过严格初筛、网络热力值比拼、资深专家评审等多个环节的层层选拔,我院从西南赛区的643个案例报送中脱颖而出,成功入围区域赛,并取得“优秀案例”!
近年来,在党的坚强领导下,我院始终不渝地秉承高质量发展的宏伟目标,将全面提升医疗服务水平作为核心导向,深入践行“以患者为中心”的服务理念。我们不仅注重医疗技术的精进与创新,更致力于不断优化就医流程、提升服务品质,通过不断自查自纠、引入电子化的管理手段,使患者的就医体验更加便捷、高效。
在医疗服务模式的创新上,我们勇于探索、敢于实践,力求在每一个细节上都体现出对患者无微不至的关怀。无论是从医疗环境的改善,还是从医护人员的服务态度与专业技能的提升,我们都力求做到尽善尽美。同时,我们还积极开展各类健康宣教活动,普及医疗知识,提高患者的自我保健意识,为构建和谐医患关系奠定了坚实的基础。
今后,我院将持续把患者的体验放在首位,努力为他们营造一个温馨、舒适、安心的就医环境,满足广大人民群众对更高水平、更多样化的医疗服务需求,持续增强人民群众在看病就医过程中的获得感、归属感、幸福感和满意度,为“健康中国”战略作出更多的贡献。