为了进一步加大全行业规范化管理力度，紧紧抓住成都市医疗服务与质量管理核心工作，根据相关医疗质控要求，成都市卫生局于2012年11月16－21日组织医疗管理专家组，对成都市96家二级以上医院分11个方面进行了全面督查，对上半年发现的问题进行跟踪督导。

1月21日，在成都市卫生局下发的《成都市卫生局关于2012年下半年医院医疗服务与质量检查情况》（成卫医政〔2013〕4号）中，五冶医院在医疗服务与质量综合检查排位27名。因医院重视专家指导，扎实改进工作，持续推进整改，在现有环境和条件基础上，医院各项工作进步明显，整改成绩突出；风险管理、色标管理和6S管理运用到医院的药事管理中，促进各项制度落实，控制目标清晰突出，受到了卫生局相关领导的表扬。

长期以来，医院领导高度重视每一次督导检查，每次检查后对照问题进行自查整改，并举一反三，不断更新医院管理理念，不断提高医疗质量管理，不断完善医疗服务内涵，不断优化服务流程，以此推动医疗服务质量的持续改进，实现了服务与质量整体水平提升。

【供稿：黄艳  鲁远智】