9月16日下午，五冶医院9月行政例会在医院大会议室召开，医院领导班子、中层管理人员及医疗专业组长共60余人参加了此次会议，会议由院长张玲主持。

    会上，总会计师文亚君首先针对医院8月份运营情况进行了分析。她从运营概况、重要运营指标分析、专科门诊专题分析、医保智能审核规范性问题、下一步工作改进措施这5个角度，进行了详实的分析讲解。她还明确提出，医院将进一步调整绩效考核方案，目前医院已按照半年工作会管理要求，制定出了门诊专项激励方案、平均住院天数单项激励方案和医保专项考核方案，下一步医院还将出台手术专项激励、合理用药专项激励、运营管理年终激励方案，以此来激励医务人员工作积极性，提高医院运营管理质量。

    接着，业务院长宋柯以学科建设为中心，将门急诊建设情况、各专科建设情况及危急重症管理、手术科室及手术病人的管理、药事管理指标、新技术新项目管理共5方面进行了详细的分析，并提出了下一步工作改进措施。另外，他还对2014年上半年医院临床、医技科室对标检查进行了通报，对在对标检查中发现的问题进行了汇总、分析，并提出了具有针对性的整改措施，充分发挥了对标检查的积极作用。

    随后，院长助理、人力资源部部长李中华在会上向大家进行当前人力资源状况分析，他从人员配置、专业化团队建设、2014年中高级职称情况、人才引进情况这4个方面对医院的人力资源总体情况进行了分析。他重点谈到了医院新出台的专业化人才认定标准和认定流程，对医院专业化人才认定工作进行了调整，并引入了“专业化人才认定证书”机制，将医院专业化人才团队建设引向了深入。

    党委书记赵渝屏在会上宣贯了医院新的作息制度，并对近期医院出现的两例管理问题进行了处理情况的通报，并要求医院两级管理层引以为戒，按照集团公司“严细新实”管理要求来严格履行自己的职责。

    张院长在会上就近期工作提出了5点管理要求：

    首先她谈到，医院两级管理团队一定要有追求发展的意识，不能让工作停滞不前。发展永远是刚性的要求，是管理工作唯一的主线。特别是两级管理层，要有对自己、对团队、对医院有信心。医院近期制定了多个专项考核方案，以激励的方式来发展医院的专业，就是为了能够让我们的专业能够以更加健康的方式得到迅速发展。

    第二，两级管理层要高度重视门诊建设。医院要用技术含量来吸引病人，要用具有核心竞争力的品牌专科来提高医院知名度，要依靠门诊建设来优化医院收入结构。针对这三点，医院管理层，特别是一线的临床科主任，一定要认清我们医院的门诊与其他医院的差距在哪里，必须转变门诊建设的观念和思路，在门诊打造出具有市场影响力的学科品牌。

    第三，要狠抓基础的医疗质量安全。医疗服务必须要关注病人的体验，目前医院的护理服务确实没能最大化满足病人的需求，为了解决这个问题，医院准备加快信息化护士工作站和传输站建设，来尽量降低护士的工作量，将护士的时间还给病人，提高护理工作质量。另一方面，各临床科室一定转变思路，要加快病人的周转，降低平均住院日，以控制医务人员劳动强度，保障医疗安全。

    第四，要抓好科室人员质量结构的调整，严把科室人员的入口关，做到“宁缺毋滥”。一定要树立优胜劣汰的用人机制，尽一切努力沉淀优秀的人才，同时要克服人员不足时不敢淘汰冗员的心理，对达不到要求的人员，直接淘汰。医院将会对全院员工利用统一标准进行专业化人才的认定和定位，为符合要求的人员颁发专业化人才证书，各科室各部门要根据院长要求去思考2015年怎么做。

    第五，进一步提高待遇的公平性。医院落实集团公司的“三高”用人的要求，对保障性收入进行“上封顶”，对激励性收入“上不封顶”，目的就是把每一分钱都花在刀刃上，充分体现“多劳多得，少劳少得”。其中一个重要举措，就是医院今年首先从检验科开始进行工作量化考核，年内落实到全院每个人，医院这样做，是希望通过绩效管理充分调动广大员工的工作积极性。

    最后，张院长说到，希望与会的管理层会后认真理解和正确解读会议精神，做好进一步的学习和宣贯，将医院管理思想落到实处。

【供稿  鲁远智】