会议现场

这是一场触及心灵的精神洗礼，这是一次令人难忘的相聚，这是一次崭新的起航......怀着满心的期盼，2020年9月26日8点30分，环球医疗文化落地研讨会在五冶医院隆重召开，这不仅是一次研讨会，更是一次心灵开放、能量释放、思想绽放的“头脑风暴”。

打破藩篱天地宽！74名同学、74颗智慧的心在当天挣脱束缚，敞开心扉，激烈迸发出思想的火花。共同理解环球文化内涵、澄清医院现状和2021年目标、共同研讨挑战和举措、分享收获和感悟......每一个步骤都环环相扣，每一段过程都精彩绝伦。

丁卫老师

“文化，是一种成为习惯的精神价值和生活方式，它是一种集体人格......”当天的活动在引导师丁卫的开场白中拉开帷幕。五冶医院多年来始终感受着文化的价值，但怎样落实到行为上，跟我们的日常工作发生“化学反应”，这是此次研讨会的目的——主持人文亚君介绍了此次会议的目的。随后，大家拿起手机面对面建群，为大家的交流搭建了一个平台。紧接着，一个小小的游戏，让现场气氛活跃起来。

培训团队

“以品质医疗守护生命健康......”全体人员齐声背诵通用环球医疗集团的使命、愿景和价值观，进一步熟悉了每一个词条的定义，进一步理解了每一条价值观的负面行为、达标行为和卓越行为。

展示科室，夸奖自己

“我们的科室从无到有，从小到大，一步步越走越好，是我们团队的共同努力......”随后，六组学员争相恐后上台展示自己的科室，表扬自己的团队，并对科室的未来展开了憧憬。

院长讲故事

“抛砖引玉”，紧接着，五冶医院党委书记、院长张玲从“昔日风雨”“涅槃重生”“羽翼渐丰”“未来可期”四个阶段回顾了医院的过去、讲述了面临的现状、展望了美好的未来。五冶医院从1951年成立到现在69年，一路走来，栉风沐雨，实属不易。她饱含深情的讲述和大屏幕上那些过去的老照片让现场人员，尤其是伴随医院一路“跋山涉水”的“老人”们产生了强烈的共鸣，讲到感人处，许多“同学”潸然泪下。“从来没有好干的事，也从来没有干不成的事。”“我们要知足，珍惜拥有；知不足，找准自己的差距；不知足，懂得成绩永远属于过去。”“我们要永远做被人需要的超值员工。”大屏幕显示着她频频说出的金句。“到2025年，我们一定实现收入......我们一定会成为专科优势突出的集团医院，成为充满爱和责任的幸福家园。我们一定能创造属于我们的美好明天！”当她将医院的愿景、目标公布时，全场学员热血沸腾、掌声不断。

分组作画

展示画卷

“趁热打铁”，所有人员立刻“奔赴”长画卷，将院长讲述的四个阶段用水彩笔描绘出来。为了更好地发挥，画卷铺在地上，全部学员趴在地上，激烈讨论、精心设计，将每个阶段的标题、外部环境、关键数据、关键事件、关键人物都一一展示了出来，并把每一个阶段对应的价值观贴在了画卷上。每一个代表都绘声绘色地将所描绘的阶段进行了详细解读。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”“我们的未来不是梦！”......每一幅画展示结束，每一组学员都激情澎湃，大声喊出了他们的专属Slogan（口号），将整个活动推向了高潮。

团队大声喊出口号

《海草舞》

短暂的休息后，在姜艳华老师的带领下，在欢快的音乐中，大家跳起了《海草舞》。虽然动作不太熟练，但大家都很认真很卖力。在一片欢笑声中，大家完成了下午的热身运动。随后，大家一起澄清医院2021年的目标，并通过分组讨论澄清了医院的发展现状。六个组分别以患者视角、员工视角、科主任视角和院长视角，对医院目前的环境、技术、服务、氛围等多个方面进行了详细的分析。每组还轮流讨论其它组的内容，并对其进行了纠正和补充。针对医院现状与目标之间的差距，每组又展开激烈讨论，随后派代表上台分享举措。

立军令状

“管理就是要像剥洋葱一样，一层层深入，一层层揭开，然后直面问题，找到解决方法......”面对代表们发言的一些问题，丁老师和张院长一点点进行引导和带动，将研讨会推向了另一个高点，几个优秀科室纷纷上台，众人一心，为自己的科室立下了“军令状”。

基于医院的行动举措，要打赢这场“战役”，落实到每一个人身上该采取什么行动践行价值观、实现目标呢？环球医疗培训团队发给大家一张写有每一名参会人员姓名的表格，让大家认真思考并写下自己将要“开始”“继续”“停止”的行为即践行的价值观。随后，丁老师针对部分典型个例进行了分析和指导。

分享感悟

“这是一次思想的革命，改变了我们的思维模式......”“今天的经历让我们提升了思想意识，找到了解决问题的方法，并且看到了每个人的潜能......”“我们要多问问患者是否满意......”此时已接近23时，一天的研讨即将结束，所有人都收获颇丰，纷纷上台发表自己的感悟。

齐唱《明天会更好》

“改变从我做起，从此刻做起！我们的明天会更好！”张玲发出强有力的“呐喊”，随即便与全场一起演唱《明天会更好》，让整个会场变得温馨又美好。随后，当天研讨会的视频播放在大屏幕上，画面中，每一个小组都激情澎湃，每一名学员都热情洋溢。虽已是深夜，但大家依然被感染着，发出了阵阵掌声。

大合影

“今天大家完全打开心扉，释放了我们的能量和智慧，相信一定会绽放出我们精彩的人生！”研讨会在王芳总的结束语和热烈的掌声中圆满结束。研讨会结束了，但我们的文化落地和践行才刚刚开始，我们期盼的美好明天也终将一步步实现。五冶医院将乘着通用环球医疗集团这艘“航空母舰”，扬帆起航，砥砺前行，乘势腾飞！