天下大事，必作于细。在改革发展的关键时期，12月1日，五冶医院召开11月行政管理暨运营管理工作会，进一步研讨医院精细化运营管理。医院领导班子、各科室主任、护士长和职能部门主任参加会议，党委副书记王洪彬主持，党委书记、院长张玲作讲话，通用技术环球医疗运营总监李哲通过线上同步参会并指导医院工作。

会上，大家听取了上海交通大学医学院附属新华医院总会计师刘雅娟讲解的课程《全面预算精细化管理实践》。医院财务运营部部长王超为大家作1-10月运营分析，宣贯了“门诊共济”政策；妇产科护士长蔡玉芳为大家分享了长照患者上门服务管理模式和案例；党委副书记王洪彬分享了必胜战役行动、指标等制定经验；党委办公室主任何彬普介绍了战略解码工具；副院长黎英对疫情防控工作再次进行安排部署。

与会人员就上门服务、“门诊共济”政策、精细化管理等内容进行讨论和发言。大家纷纷表示要以“门诊共济”政策为契机，优化资源配置，提升服务品质，提高运营效能；要不断打造患者全生命周期管理模式，完善“上门服务”体系，解决患者急难愁盼的问题，真正为患者带去家一般的温暖和爱心。

李哲总监对医院运营工作给予了高度好评。随后对运营工作作出指导：一是要以“门诊共济”政策为杠杆，完善管理机制和体系，撬动医院运营整体效能。二是要将上门服务作为差异化服务的重要板块，不断扩大上门服务的广度和深度，让更多患者受益。三是要提升日间手术临床实践与管理水平，完善规范化管理体系。

张玲院长作讲话。她要求：一是要善用管理工具，提升管理效能。要打好管理体系协同发展的“组合拳”，建立高效率、高效能的管理组织；二是要强化学习主动性，适应新发展阶段新要求。要勤学习、善思考，带着问题去学，以解决重点难点而学，学会并善于运用现代管理方法建设学科发展医院；三是锚定十四五战略目标，全院各级管理层承接并分解好各阶段的发展目标，制定详实解决方案，不折不扣抓落实。

她强调，我们一定要以党的二十大精神为指引，胸怀医院高质量发展美好愿景，脚踏实地、务实工作，在集团化医院发展的历程中，当好先行者、做好实践者、争当示范者，为医院高质量健康发展贡献力量。