近日，通用健康护理联盟举办的首届人文护理案例擂台赛在线上举行，来自数十家医院的110份案例积极参与比赛。经过联盟单位护理专家的初评，我院两项案例最终进入决赛环节。

两项案例分别是健康事业部郭燕芳的《健康管家如约服务》和肾脏内分泌科罗小娟的《提升肾脏内分泌科中医护理适宜技术患者就医体验》。经过激烈角逐，她们凭借创新性和实效性脱颖而出，分别荣获二等奖、优秀奖。

  此次大赛旨在挖掘临床护理、护理管理等多场景中的人文护理优秀典型案例，助力临床护理服务品质提升，促进护患关系和谐发展。近年来，我院也一直高度重视人文服务工作，多次举办健康科普、角色转“患”沉浸式就医体验等温心服务项目，持续改善患者就医体验。我院将以此次比赛为契机，持续采取各项措施，不断提升人民群众就医获得感和满意度，为谱写医院高质量发展新篇章奠定坚实基础！