五冶医院护理部举行人文护理示范病房和无陪护病房授牌仪式
为全面贯彻落实关于《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》的相关文件精神,增进医患沟通、构建和谐医患关系,解决“一人住院,全家受累”的社会痛点,12月17日,我院第一批“人文护理示范病房”及“无陪护病房”授牌仪式在二会议室举行。本次仪式由护理部主任张利君主持,业务副院长邹箭锋、党委副书记王洪彬、健康事业部主任郭燕芳及临床科室护士长共计20余人参会。
人文护理示范病房的创建是为了让患者感受到更加安全、舒适、温馨的医疗服务环境,为他们提供个性化的护理方案,同时参加丰富多彩的健康宣教活动;无陪护病房的创建是为患者提供全方位、专业化的护理服务,减轻患者家属的负担,让患者能够在更加安心、舒适的环境中接受治疗。授牌仪式上,护理部主任张利君详细介绍了人文护理示范病房和无陪护病房创建的意义和目的。
接着,王书记在致辞中强调,希望医院以此为契机,进一步深化人文护理理念,提升服务质量,将人文关怀融入到每一个细节中,让患者在接受治疗的同时感受到家的温暖和亲人的关怀。王书记为第一批人文护理示范病房普外泌尿外科进行授牌,健康事业部主任郭燕芳第一批人文护理示范病房妇科进行授牌,试点科室还分别分享了科室人文关怀护理的相关举措和特色。
在人文护理示范病房授牌的同时,无陪护病房的授牌仪式也同步进行。为直面家属陪护痛点,改善就医感受,医院积极推出了无陪护病房试点,邹箭锋对无陪护病房的建立给予了高度评价。他表示,这为患者提供全程、全面、规范、专业的照护服务,实现了不用家属陪护或“陪”而“不护”。
随后,邹院长为第一批无陪护病房老年内科进行授牌,试点科室还分享了科室无陪护的管理和运行效果。
此次人文护理示范病房及无陪护病房的创建,是我院提升护理服务质量、改善患者就医体验的重要举措。我们相信,在全体护理人员的共同努力下,我院的护理服务将会更加人性化、专业化,为患者带来更加温馨、舒适的就医体验。