随着天气的渐变，呼吸系统疾病的病人日益增多。2月14日，本来是合家团圆的元宵节,可医院内一科刚上任的副护士长杨华像往常一样，下班之后没有直接回家和家人团聚，而是利用下班时间对出院病人开展上门回访工作。

    晚上七点多，她来到了位于驷马桥的胡大爷家中，胡大爷是一位慢阻肺病人，出院已经半个月了，仍然坚持每天遵照医嘱进行肺功能锻炼。在回访过程中，杨华对其肺功能锻炼方法进行了进一步指导，并再次叮嘱他，天气变化时一定要注意预防感冒，避免接触冷空气等注意事项。在论及我院的服务质量时，胡大爷十分高兴，连声称道，他说到，印象最深的就是五冶医院的医生、护士们都很亲切，在其患病期间，脾气很差，但医院的医护人员不但不计较，反而更耐心的照顾他，让他感受到发自内心的温暖，以更好的心态积极配合治疗。

    从胡大爷家中出来之后，天早已黑了，绚烂烟花与万家灯火相互映照，一派欢乐祥和的景象。杨华走在回家的路上，心中也充满着感动和温暖。赠人玫瑰，手有余香，在医患关系的构建过程中，需要双方共同以诚相待。内一科每月仍然坚持对出院病人进行随机的医护人员上门回访制度，并将其变为一项常态工作。

【供稿  吴红】