五冶医院血液透析中心的门口，坐着一位老人，正拿着笔在纸上认真地写下一行行字：“我们是贵院肾内科透析的病人及家属，过来已有一年多时间，我们深感贵院透析室医生、护士对病人的关心和护理......林主任、熊护士长、李护士长及全体医护人员对我们全体透析病人是以精湛的技术、用心的呵护情系患者......林主任和段医生等在工作中兢兢业业，不辞辛苦，万分劳累......我们看在眼里、记在心里，只能说一声：你们辛苦了，谢谢你们......”

信笺上洋洋洒洒写满了对血透中心全体医护人员的赞扬和感激之情。老人手拿信笺激动地说：“我们一定要写信给医院领导，血透室的老师为我们病人付出很多，我们病人才能这么健康生活，我们家属和病人非常感谢他们！”

写信的老人姓郑，他的老伴米奶奶在我院血透中心透析有一年半了，这一年半里每隔一天他都陪米奶奶过来透析。每次透析的4小时，他都陪着老伴，结束后再一起回家。一年多的时间里，他总是看见林主任和其他医务人员忙碌的身影时刻穿梭在病房的每个角落。他们细心耐心地治疗和护理每一位血透患者，像亲人一样无微不至地照顾他们，让他们身体状况很快好转。

“每天中午很难看到他们按时吃过一顿午餐。”看到他们如此辛苦，郑爷爷和其他血透患者及家属万分感动，于是他们决定用这种传统的方式为血透室医护人员表达一份谢意，表扬这样的“好医生好护士”！

“我要亲自把信交到医院领导手里，请你带一下路！”老人在工作人员的指引下来到党群工作部办公室，把信交到党群工作部手里：“感谢五冶医院，感谢血透室的医务人员，把信交到你们手头，我就放心了!”

看到这封有爱有温度的感谢信，血透中心的医护人员感到很意外。他们觉得，这只不过做了自己应该做的工作，却收获了这份意外的感动。“每一位透析患者的身体状况，直接影响着每个家庭的生活计划、共同心理感受和经济状况。得到患者及家属的肯定，我们会更坚定我们的步伐，向着医患共同的目标迈进：减轻患者病痛，提高生活质量，让患者有一个完美的家庭！我们将不负每一份信任与重托，把感谢转化为工作的动力，以更加饱满的热情、精湛的医术和优质的服务，为百姓健康保驾护航！”血液透析中心负责人林主任说道。

五冶医院血透室自成立以来，收到过很多感谢信和锦旗。每一封感谢信和每一面锦旗都承载着患者对医护人员工作的肯定和感激，它们同时也感动着辛苦付出的医护人员们。血透室只是五冶医院优质服务的一个缩影，全院医护人员将会继续一如既往“以患者为中心”，不断提高医疗服务质量，打造专业服务品牌，为广大百姓提供更优质、更高效、更暖心的服务。