2012年12月5日，医院继11月21日职能部门研讨会后，再次组织召开2013年职能部门工作目标研讨会，医院领导班子、职能部门主任、负责人齐聚一堂，畅谈新一年的管理重点、研讨管理措施、提出2013年管理工作目标。会议由院长张玲主持。

会上，各部门主任及负责人从医院发展实际出发，结合本部门的管理工作，针对目前管理存在的问题和下一步的改进措施深入思考和研讨。从强化部门职能管理、提升综合素质、强化协作、提升服务水平、创新与责任、医院文化落地、构建和谐环境、打造核心竞争力等方面，多角度、深层次地开展了剖析和交流，有效统一了思想与目标，起到了互相学习借鉴、团结有力、深化协作的作用，分管领导针对各部门的发言进行了认真点评。

在会议中，张玲针对各部门提出的管理目标和措施进行了耐心的点评和指导，她要求与会人员要养成“爱提问、善思考”的良好习惯，围绕医院的管理重点，多思考、多讨论工作中如何创新的问题。她结合当前的管理思想提出了要求：认真解读各项标准，认真思考和讨论的基础上，提炼出最优的做法形成制度或管理办法，并认真执行；按照集团公司管理要求，查找管理短板，改进管理问题，阶段性进行评价，将提升管理作为明年管理层的重点工作主抓；在实际工作中运用PDCA管理模式，做到管理的执行、检查和改进，各项管理目标要制定时间表，严格按照时间表来督促落实。

最后，张玲特别强调，各部门要将各项管理目标和措施整理出来，落实责任人和完成时间，拟定2013年工作目标，逐步落实到实际工作中，落实到明年的工作思路中。

                                         【供稿：鲁远智】