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认真落实优质护理服务 外一科护士向琴获好评
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发布时间:2013-05-27本文来源: 系统阅读次数:0

                               图为患者赠送外一科向琴护士的诗

自我院开展优质护理服务以来,外一科作为我院首批优质护理服务示范病房。在院领导的支持和职能部门指导下,外一科实现了从功能制护理转化为以病人为中心的责任制整体护理,保证了护理质量安全,提高了病人满意度,促进了护患和谐。

开展优质护理服务以来,外一科护士向琴充分理解优质护理服务内涵,认真落实护士职责及责任制“七知道”,工作期间多次受到病人的好评、领导的认可,并在今年5.12护士节荣获“优秀护理服务明星”称号。

优质护理示范活动提高了外一科护理服务质量和水平,提升了病人对科室的认可度、满意度,也为患者提供了安全、优质、满意的护理服务。

【供稿:张莉萍  摄影:张莉萍】