11月19日下午，五冶医院院长张玲、总会计师文亚君在医院大会议室召开调研会，听取内科系统2013年工作目标、指标完成情况，并指导内科系统梳理2014年发展战略思路和未来五年（2014-2018年）发展规划。内科系统各科室主任、护士长、专业组长等共20余人参加了本次会议。

   在会上，各科室主任对该科室2013年的各项主要经济指标完成情况以及2014年发展目标、市场定位以及主要思路、措施、难题等进行了汇报。在座的其余人员也结合自身工作进行了发言。

   在听取汇报过程中，张玲不时交流提问。在听取完每个科室的汇报后，她首先充分肯定了内科系统在2013年在应对医保总控、强化内部管理等方面取得的成效，对各科室重视经营管理、建设人才梯队，提高专业技术含量的战略思路表示肯定。

   张玲强调，十八届三中全会召开，确定了深化改革的一系列重大措施，将会给医疗行业带来重大变革。加上今年开始的医保费用总额控制，医院面对的市场局面异常复杂。作为管理者，必须转变思维，不能再依靠过去老的经营模式了，必须求新求变，树立品牌，以高技术含量、安全稳定有效的新技术、新项目来满足群众日益增长的医疗服务需求，不能仅仅着眼于基础医疗，要向中高端医疗服务发展。

   张玲要求：一是要大力开发市场。内科病人复发率高，必须要以有效手段来提高病人的依从性，让他们了解五冶医院，信任五冶医院，可以尝试QQ群、微信群等现代化手段；二是要提高学科水平，引进新技术、新设备，提升五冶医院的学术地位；三是要深化与其他上级医院的合作，整合社会资源，创新合作模式；四是要在人才队伍建设上要坚持培养+引进两条路，搭建好医护人才梯队，采取有效措施保持骨干队伍的稳定；五是要加强内科系统、院内各系统的互动，加强多科联系，发挥医院最大潜力。

【供稿：鲁远智  摄影：鲁远智】