院前急救作为守护患者生命的第一道防线，是医院的向外体现综合服务能力的重要窗口，是医院发展中的重中之重。为了进一步推动急诊科的管理改进和提升，7月29日上午，院长张玲主持急诊建设专题研讨会，业务副院长宋柯、院长助理李中华、张翠华、医务科主任罗成怡、临床科室主任黎英、曾德丽在院长办公室与急诊科主任周德勇、护士长詹婕共同对急诊科目前的问题进行专题诊断、研究、讨论。

大家首先对科室各方面存在的问题进行了剖析，重点分析了急诊科目前存在的人力资源配置不合理、工作作风不扎实、技能培训不到位、服务观念落后等问题，并提出了进行管理提升和学科建设的具体措施。

院长张玲院科两级管理层提出了四点管理要求，一是要加强团队建设，进行优化配置，选拔医院最优秀的医务人员到急诊科，要充分体现医院的综合服务能力；二是要狠抓制度建设和规范化建设，用制度和规范来进行管理，保证医疗质量和服务水平；三是要和临床科室共建合作交流的平台，互相交流学习，确保学科专业化水平；四是要把急诊科打造成医院最优秀的团队，充分体现出医院乃至成都市的院前急救水平，使老百姓能够在关键时刻得到最优质的医疗服务。

最后张院长还告诫大家，人民群众的生命健康容不得一丝马虎，大家要按照医院的管理要求踏踏实实地改进工作，提高服务水平，成为百姓放心、人民满意的生命守护者。

【供稿  鲁远智】