会议现场

张玲作重要讲话

赵渝屏提出管理要求

运营管理讲评

医疗质量讲评

综合业绩考核、团队建设讲评

临床科室交流

医院领导为院级重点专科授牌

按照五冶集团管理要求，8月1日，我院组织召开2015年年中工作会。院领导张玲、赵渝屏、文亚君、宋柯，院长助理李中华、张翠华及医院中层干部、专业组长等共104人参加了会议，会议由副总会计师文亚君主持。

会上，医院管理层对照今年年初工作会确定的工作目标和工作重点，从运营管理、风险管理、基础医疗质量管理、综合业绩考核和人才团队建设等方面进行了对标讲评，结合具体案例分析了存在的主要问题，阐释了整改措施。文亚君首先通报了今年上半年医院各项运营、管理目标的完成情况，并对各细化目标完成情况进行了排名，敦促各临床科室加强管理力度，提高医院的发展速度和质量，还对全院风险管理情况进行分析，要求大家严控风险、确保医院健康平稳发展；医务科长罗成怡重点分析了各科室在诊疗过程、病历书写、医患沟通方面存在的问题，并对上半年对标评比的结果进行了通报，要求各科室加强管理力度，确保医疗质量与安全；张翠华进行了护理质量安全管理分析评价，对今年上半年护理管理改进的情况进行了讲解，并提出了下半年护理管理工作的要求；李中华结合今年上半年的综合业绩考核情况进行了分析，从经济类指标、管理类指标、工作目标等多方面分别对临床科室和职能部门考核进行了讲评，还从人才团队建设的各项指标完成情况进行了简要分析。

大会还安排了临床科室交流发言，内一科主任黎英分享了在科室通过信息化技术和绩效管理等方式进行精细化经营管理的经验和做法；外一科主任胡东玉结合自身实际畅谈了作为一名医生应该如何开展好疾病诊疗和患者管理；消毒供应中心护士长段小华以本科室为切入点，图文并茂地展示了科室是如何通过开展规范化管理提高效率、保障质量的。

罗成怡在会上通报了今年医院开展院级重点专科评选的结果，并由医院领导对首批被评为重点专科的呼吸专业、产科专业、康复专业、老年康复专业进行了授牌。

院长张玲在会上作重要讲话，对医院上半年的工作给予了中肯的评价，并对下半年工作提出了明确的要求和具体的安排。她说，2015年上半年，虽然医疗市场竞争更加激烈，卫生行政、医保管理更加严厉，但在五冶集团的坚强领导下，在医院两级经营班子和全体员工的共同努力下，医院努力适应“新常态”，克服了诸多困难，实现了上半年主要指标稳中有升，学科建设取得新进展，团队建设取得新突破，各项重点工作有序推进。会上，张院长按照五冶集团程董事长的管理要求，结合医院实际，对市场环境进行了分析，梳理总结了当前医院发展状况与存在的问题，明确了下半年的经营思路和工作重点。

一是转变观念，充分认识学科的内涵和提升学科发展的重要性和必要性，加强内涵建设。要牢牢把握“学科建设”这条主线，提升综合服务能力，寻求新的增长点；除此之外还要提高经营能力，有了好的项目还要有好的运营，才能实现患者、团队、医院、社会的共赢。

二是要关注学科建设的指标。要学会分析自己的市场形势、人才质量、技术水平、科研成果、服务水平、运营成果、专业影响力、市场知名度，做到知己知彼，避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境。在认识到自己的差距之后，就要着力进行改进，市场不够就去周边社区开发，技术不够就去全国最好的医院学习，内科要开展介入，外科要做精微创、医技科室要优化流程，各医疗专业组长要有专业规划和目标、愿景和方向，用指标数据来客观衡量学科是建设是否健康。

三是要紧紧盯住目标管理不放，要重发展，看业绩，重疗效。运营方面对人均工作量等重点目标要重点关注；优化医技科室流程方面保证新病人入院三天就能完成检查；服务质量提升方面要发挥非药物治疗手段；骨干人才的建设方面，要通过严格的考评机制，实现数量上合理配置，质量上加快培养，建设出一支能够不断进取、敢于担当、心态积极、严于自律的骨干团队。

四是要全面推进健康宣讲活动。

五是要做好医疗服务资源的延伸。医院硬件的承载力是限制医院发展的重要因素，但是通过开展医疗服务延伸可以打破这种限制。国家目前对养老产业十分支持，医院将进一步运用医养结合的思路，将现有的部分学科与老年医学结合起来，抢占市场份额，为医院将来的大发展搭建大平台。

六是要做好信息化建设。医院将在今年接受数字化医院评审，以此为契机，医院将进一步加强信息化建设力度，为临床和管理服务，通过信息技术实现资源整合、流程优化，给管理提升和医院发展提供坚强的支撑和保障。

七是加强医院的文化建设。医院大发展需要大团队的共同努力，要在全院营造出和谐、积极、学习、协作的医院文化氛围，传递正能量，展示出雄厚的技术实力和良好的职业素养，从而获取患者的信任，塑造五冶医院良好口碑和品牌。

张院长还指出，今年剩下的时间紧、任务重，形势也比较严峻，也有诸多困难需要大家克服，只要大家统一思想、凝心聚力，五冶医院2015年一定能够取得令人满意的成果。

最后，党委书记赵渝屏从党委工作的角度，对与会人员提出了工作要求。希望大家要认真学习半年工作会议精神，做好政策的解读和传达工作；践行“三严三实”的工作作风，积极参加医院“读书悟廉”活动，加强自我约束；各科室要重视医院的新闻宣传工作，并结合医院对健康教育管理新要求，全方位、多角度、深层次地对医院进行宣传推广，扩大医院知名度，塑造医院品牌；还要加强与联盟医院和双向转诊医院的合作，互相支持、配合，共同进步、发展；最后要开展好6S规范化管理，为病人营造良好的就医条件的同时打造出高效、规范的工作环境。

【供稿 摄影  鲁远智】