为进一步加强医疗行业作风建设、提高服务质量，充分发挥社会监督作用，从而提高医疗质量与服务水平，更好服务患者，我院于1月11日下午召开了社会监督员座谈会，以广泛征求社会各界意见，保障医院健康发展。成都市工矿医院管理协会、荷花池派出所、相邻社区医院、周边街道社区的单位代表和居民代表等社会监督员共计40人参加了本次交流，与我院两级管理团队进行了亲切的交流座谈。

会上，医院党委副书记王洪彬受医院党委书记、院长张玲委托对到会的社会监督员表示热烈的欢迎和衷心的感谢，随后来自临床各科室主任分别从康复医学、眼耳鼻喉、妇产、血液透析、内镜消化、急危重症和医养七个方面进行介绍，结合科室环境、学科发展、学术地位、患者体验等，让各位监督员对医院有了更全面的了解。王书记说到，目前，医院正积极践行“健康中国战略”，并积极进行自我革命，推进“供给侧改革”，为老百姓提供全方位、全周期的医疗保健服务。随着医院近年来业务的迅速发展，加强政风行风的监督显得更为重要，社会监督员是改善医患关系的一个非常重要的媒介，希望监督员们在今后的工作中，能够经常来院调研监督，提出宝贵意见，提升医院服务质量和水平，不断增强广大人民群众的就医获得感。

会上，社会监督员们畅所欲言，对医院的发展和医护人员的服务态度给与充分肯定，对上一年度所提出的建议得到医院的重视并及时采纳给予高度赞扬。同时也就医院目前行风建设、基础建设、人才培养、服务体验等方面工作提出了宝贵意见。大家纷纷表示作为医院附近的居民，真切感受到医院的进步发展，作为患者，他们享受到了更优质的医疗资源和服务质量，并表示十分愿意在群众中进行宣传和推广，同时一定行使好社会监督员这个职责，让大家了解一个真实的五冶医院，让更多的病员享受到更优质的医疗服务。

最后，王洪彬代表医院全体员工对监督员们给予医院的支持和认可表示衷心感谢，并表示社会监督员制度是完善医院建设发展的动力和源泉，医院将结合实际，以加强党建工作和开展精神文明活动为抓手，对大家提出的意见和建议进行全面梳理，制定切实有效的整改措施，对问题整改紧盯不放，一抓到底，积极落实问题整改。同时，医院将进一步加大社会监督力度，促进医院发展建设再上新台阶。