2019年5月16日下午16点，五冶医院2019年一季度科主任例会及不良事件专题会在第二会议室召开，医院领导、临床科室正副主任参加了会议，会议由医疗副院长黎英主持。

会上，医教部罗成怡主任首先对2019年一季度全院不良事件及医疗不良事件进行了总体概述，分析总结了不良事件管理中存在的问题与亮点，并提出进一步整改措施。

妇产科王英主任在会上分享交流了不良事件管理经验，提出管理应及时有效，实施问题管理，通过找出问题，解决问题，加重低级错误的处罚力度，提升管理效果。

医疗副院长黎英就医院现行医疗问题进行分析，提出管理要求：1、要重视新技术新项目开展，加强流程预约管理，不断改善病人就医体验；2、市卫健委院感通报事件应引起各科室重视，在日常医疗工作中加强院感工作；3、全院各科室应高度重视产儿科急救，产儿科急救时各科室无条件支持。

最后，院长张玲针对不良事件管理作了重要指示：1、要敢于把不良事件暴露的管理问题晾出来，展示出共性或个性问题，共性问题医院层面整改，个性问题科室内部整改；2、不良事件不能为报而报，应该为改进而报，重视整改效果；3、不良事件专题会应改变原有模式，提高互动性，科室之间进行互评，提升科室主任对不良事件的重视程度。

不良事件的管理是医院安全文化建设的系统工程，通过学习不良事件的内涵，真正建立预警体系，养成预防纠错习惯并付诸于实际行动中，才能达到患者安全的目的。