7月20日，本已办理出院手续的病人刘女士及家属走进了五冶医院神经外科的办公室。正当大家有点“懵”的时候，她握着于杨主任和韦红刚医生的手激动地说：“于主任、韦医生，实在太感谢你们了，谢谢你们的精心治疗和照顾，我现在终于可以回家了！” 说着，她把一面写有“医者仁心、尽职尽心”的锦旗送到了医生手里……

31岁的刘女士一个月前在四川大学华西医院做了巨大垂体腺瘤切除术，手术后转入了五冶医院神经外科继续康复治疗。治疗期间，刘女士遵华西教授医嘱到华西医院复诊，行清理鼻腔、取出鼻腔填塞物治疗。取出鼻腔油纱后，医生发现她的右侧鼻道有脑脊液漏出，便再次给予油纱填塞治疗。

随后，刘女士回到五冶医院神经外科。医生发现她脑脊液鼻漏情况严重，影响生活质量，后期可能造成手术区域愈合不佳、颅内感染等情况，再严重些还可能需要做二次开颅手术。为避免这些风险，全科室医生讨论后，最终决定对她行腰大池持续引流治疗。若引流成功，就能改善脑脊液鼻漏的情况，还可避免二次开颅手术，也可避免出现潜在颅内感染的风险。

科室对她制定了详细的治疗计划，但患者及家属仍非常担心，他们害怕手术伤口不能愈合。加上患者出现头痛、食欲不佳的情况，让他们万分焦虑。刘女士的母亲满面愁容，她找到韦医生，哽咽着说出了自己的担忧和害怕。韦医生耐心地向她说明了病情并开导她：“这类手术在术后出现这种情况并不罕见，我们经常遇到，有经验，也有完善的医疗设备和过硬的医疗技术，完全可以处理好，您放心吧。”于主任了解到患者及家属的心情后，也来到了患者的病床前，安慰、开导他们，他们这才慢慢安下心来。

经过一段时间的精心治疗，刘女士鼻道内再也没有脑脊液流出了，头痛症状减轻了，鼻腔内油纱也可以取出了。考虑到患者来往华西医院取油纱比较麻烦，而五冶医院五官科有着多年取填塞物清理鼻腔的经验，韦医生与患者及家属沟通后，决定在五官科取油纱。韦医生邀请五官科刘小琴副主任会诊后，刘主任在鼻内镜下取出了患者鼻腔内的油纱，并仔细检查患者鼻腔，确定没有脑脊液漏的现象。

随着病人状态的逐渐好转，家属对五冶医院和神经外科的医护人员的信任感也逐渐增强，对治疗也更加积极地配合。患者母亲脸上流露出了久违的笑容，为表感激之情，当天特意去制作了一面锦旗送过来，还一个劲地说着：“感谢于杨主任、韦红刚医生、郑微护士长，还有五官科的刘小琴副主任，所有的医生、护士们，谢谢你们！”

五冶医院神经外科医护人员有着精湛的医疗技术和尽职尽责的服务态度，才得到了患者及家属的信赖与感激。这面代表着信赖和感激的锦旗，对科室医护人员来说，是一种称赞，是一种荣誉，更是一种鞭策……