按照《医院规范化护理管理工作指导路径》要求，为进一步提升护理服务质量，深化优质服务内涵，3月28日，通用技术环球医疗医学人文服务部总经理刘晓煚一行5人莅临我院开展护理管理工作督导检查。我院副院长邹箭锋、院长助理何彬普、护理部及各科室护士长陪同。

上午7点30分，专家督导组准时抵达我院，深入重点科室参加晨交班。随即，专家们检查了急救设备、毒麻药品、无菌物品、护理文书、患者身份识别、高危药品、基数药品、抢救车等各项设备、物品相关工作内容，并对工作中存在的问题给予悉心指导。他们详细询问了护理人员在日常工作中的实际操作情况，对发现的问题和不足提出了宝贵意见和建议。

下午14点，专家督导组与我院护理管理团队进行了座谈交流。会上，他们对考察结果进行了详细反馈，肯定了我院在护理工作方面取得的成绩，同时也指出了存在的问题和改进空间。刘晓煚作总结讲话，她指出要以环球医疗十六字方针中的“服务一流”为宗旨，不断完善及改进护理工作，细化各项工作流程，保证护理安全，提升护理服务质量管理，改善患者就医体验，提升患者安全感、获得感和幸福感。

邹箭锋对专家督导组的反馈表示衷心感谢，并表示将认真吸纳专家的意见和建议，全力改进和提升护理管理工作。同时，我院也将以此次督导检查为契机，进一步加强护理工作的规范化、标准化建设，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

通过此次督导检查，我院不仅得到了专家团队的宝贵指导，也进一步明确了护理管理工作的方向和目标。我们相信，在专家团队的支持和帮助下，我院的护理工作将不断取得新的进步和发展。