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一次针对4人,这位患者家属出院又折返......
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发布时间:2022-02-09本文来源: 康复医学科方婷阅读次数:0

“咚咚咚......”2月8日下午,五冶医院党群部办公室门外传来敲门声。只见一名中年妇女探出头来:“你好,我想反映个事情......”负责医德医风登记的工作人员立即请她坐下,心想:“该不会是投诉吧?”

只见这位女士手里拿着一张纸,说道:“我是康复科22床患者的女儿。我妈妈在这儿住院的时候,有几个医生护士对我妈妈特别好,所以我想跟你们说一下,好好表扬一下他们......”听到这里,工作人员这才舒了口气。

“我非常感谢康复科全体医护人员,感谢他们在我妈妈住院期间对她的照顾和关心,最特别的还是要感谢主管医生佟佳璇、主管护士唐玲、李英英、实习护士张萌和中央运输胡登体这几位老师。”只见这位女士打开白纸,对工作人员念着上面的名字。

原来,这位女士姓杨。1个月前,她78岁的母亲杨婆婆在家洗澡时不慎摔倒,造成锁骨、腰椎等多处骨折,同时伴有骨质疏松,在我院骨科进行手术等前期治疗后转入康复医学科做进一步治疗。康复医学科医疗团队为她制定了周密的治疗方案:悬吊患肢、物理治疗和针灸疗法等。

因老伴早年过世,家中的独女又工作繁忙,家里经济状况也不太乐观。住院治疗期间,杨婆婆几乎没有家属陪护,也没有护工照管。她又患有间歇性老年痴呆,同时因行动不便生活无法自理。得知情况的几位医护人员和中央运输员便对他格外关注。除了每天按时对她做康复治疗,他们每天主动帮她打饭、倒水、洗漱甚至接屎倒尿。只要有需要,几位老师总能不约而同出现在杨婆婆床前。

期间,细心的护士发现她得了大面积皮疹,便立即通知主管医生为她做红外线治疗,并每天耐心温柔地为她涂抹药膏。很快皮疹好转。

春节期间,大家也都轮流陪伴和照顾她,晚上也不间断。因怕长期卧床的杨婆婆得并发症,几位老师晚上也总是为她翻身......精湛的治疗技术和悉心的护理让杨婆婆的身体和精神状态一天比一天好转,几位老师的暖心举动也让杨婆婆非常感动。带着好转的身体和无限的感激之情,杨婆婆2月6日出院了。

“真的很好很好,真的要好好表扬他们!五冶医院的医生护士工作人员都很好,素质也高!谢谢,谢谢你们!”为了表达感激之情,工作忙碌的杨女士挤出时间专程到医院当面致谢。当工作人员把杨女士送到门口,她依然笑着反复夸奖道......

   阳光,不只来自于太阳,也来自我们的内心。看似普通、平凡的康复治疗和生活护理工作,却可以因为点滴小事感动患者。康复医学科用行动再次诠释了“把病人当家人对待”“把患者的健康作为最大目标”的服务理念。科室有温度,病人有口碑,五冶医院康复医学科将继续努力为患者提供更专业、更优质、更舒心的服务,让广大患者朋友真正感受到安全感、幸福感和归属感。