2016年，医院外部环境和内部形势都将发生深刻变化，为了能够在新的一年抓住新常态带来的历史机遇，实现医院的跨越式发展，12月29日，医院院长张玲及班子成员、职能部门管理层共24人在医院大会议室召开管理研讨会，会议由张玲院长主持。

研讨会上，大家就如何在管理上实现破局，如何在思想上实现革新，从自身管理角度出发畅所欲言。通过思想的碰撞，大家进一步认清了发展形势，明确了发展方向。如人力资源部主任李中华讲到，绩效考核和人才对学科建设起到决定性作用，2016年将对绩效考核进行改革，实行医生考核到个人、护士考核到团队，把工作量、费用、服务质量、病种宽度和难度、成本等多个要素纳入到考核中去，促进医疗技术内涵建设。医保办主任骆美铜谈到在医保付费方式转变的背景下，如果医院不改变过去的思维模式将会遭遇发展危机，医院将提前针对单病种付费、DRGs付费等付费方式进行转变，走在政策的前方才能更好地适应市场的发展。信息技术管理部主任杨泽海谈到加速提升医院信息化建设，从微信、网站、便民措施等多个方面来改善就医体验，提升管理效率，促进医院发展。办公室主任王洪彬讲到将在网站建设、微信公共号、简报等方面改进工作，更好地宣传医院，搭建起病人与医院交流的平台。

研讨过程中，为帮助大家认清大环境、大背景、大政策，将管理与环境变化结合，张院长给大家解读了《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)和《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》（国办发〔2015〕38）两个文件。她谈到了医院的发展要建立现代化管理制度、控制医疗费用不合理增长、降低药品和医用耗材费用、深化医保支付方式改革、合理确定医务人员薪酬、强化医务人员绩效考核、加强推进卫生信息化建设。随着医保、医疗、医药的“三医联动”，将促使医院管理发生较大的变化，医院必须审时度势，提前布局。

张院长强调，随着外在环境的变化，医院如果还按照过去的模式发展将只有死路一条，要发展就必须“革自己的命”。谋大事者必先破局，医院目前在管理上存在很多瓶颈，严重制约了医院的发展，管理层要将眼光聚焦于新常态，去研究机制、改进方法，破除过去管理中难题和障碍。医院过去靠“低成本、差异化”的发展模式已取得了较好的成果，但面对新一轮的改革浪潮，面对一个多元化办医的新格局，医院的发展还需要练内涵、练身板、练内功，抓学科、抓管理、抓服务。针对管理的落实，张院长还强调，一切管理行为的基础是执行力，如果没有高效地执行就谈不上任何创造力和创新力，不管有多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，最后都是纸上谈兵。提高执行力的关键还在于学习，“穷不学穷不尽，富不学富不长”，不能浑浑噩噩地完成任务，要主动去学习别人是怎么做的，别人是怎么想的，从而思考如何从自身角度为医院发展提供支撑。管理层要积极思考怎样对临床科室进行帮扶、指导和支持，通过高效的管理来提升医院学科建设。

最后张院长向与会人员提出明确要求：一、两级管理团队要转变观念、革新意识、研究机制、挖掘潜力，变被动为主动，把管理做轻松；二、研究医院运营模式、绩效管理和评价机制，将分配制度向病种广度、深度转变，向技术难度转变，向质量、内涵转变；三、研究信息化建设的规划、定位，要搭上“互联网+医疗”这趟快速发展的列车；四、各系统、各部门研究团结协作、互信互助的管理模式，破解管理难题，抵制文山会海，把管理做成简单、实用、接地气、有效果；五、各部门要梳理2016年在新常态、大环境变化下的管理目标，营造良好的、健康的发展环境，管理中需要传递正能量，在认识自身差距的同时要以十足的信心去面对挑战，只有在竞争中医院的发展才能迎来下一个春天、才能取得更美好未来。

2016年，是医院面临的关键时间节点，抓住了历史机遇，就能“扶摇直上九万里”，反之，就只能“无可奈何花落去”。惟有大变革方可适应大变局，正如办公室主任王洪彬在会上讲到：“2016年对想干事者将是大显身手的舞台，对不想干事者必然会是痛苦煎熬的过程！”新的一年，医院将调动全院每一个人的能力，内强管理，外树品牌，以商业模式的革新将医院带上发展的快车道。医院兴亡，在此一战，只有全院全员戮力同心，才能书写医院未来的美丽篇章。

【供稿  何彬普】